بزنسخزانہ

فاریکس کے لیے ایک CRM آپ کے کاروبار کو بڑھانے میں کس طرح مدد کر سکتا ہے۔

- اشتہار-

فارن ایکسچینج مارکیٹ میں بروکرز کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (CRM) سافٹ ویئر سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ اس طریقہ کار کو استعمال کرتے ہوئے، فرمیں صارفین کے ساتھ اپنی بات چیت پر نظر رکھ سکتی ہیں اور ہر فرد کے ساتھ ان کے معاملات پر معلومات مرتب کر سکتی ہیں۔ آپ اس ڈیٹا کو صارفین کے لیے اپنی سروس کو بڑھانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔

غیر ملکی زرمبادلہ میں تجارت ایک اعلی داؤ اور پیچیدہ کاروبار ہے۔ کامیاب تاجر مارکیٹ کے حالات کا مطالعہ کرنے اور اس کے مطابق عمل کرنے کی اہمیت کو تسلیم کرتے ہیں۔ بروکرز ایک سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ فاریکس CRM اپنے گاہکوں کی تجارتی سرگرمیوں کے بارے میں معلومات کی وجہ سے نظام۔

بروکرز اس معلومات کو اپنے کلائنٹس کی تجارتی عادات کے بارے میں مزید جاننے اور سرمایہ کاری کے مزید باخبر انتخاب کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، اور فاریکس بیک آفس سافٹ ویئر بھی اچھا ہے. صحیح FX CRM کو منتخب کرنے کے لیے ان عناصر پر غور و فکر کرنے کی ضرورت ہے جو آپ کے لیے سب سے اہم ہیں۔

  کلیدی خصوصیات

تلاش کرنے کے لئے چند اہم خصوصیات ہیں:

  1. ایک مضبوط کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ سسٹم آپ کو ای میل، فون، یا لائیو چیٹ کے ذریعے کسٹمر کی بات چیت کو ریکارڈ کرنے کے قابل بنائے گا۔
  2. سسٹم کو ہر کلائنٹ کے بارے میں معلومات محفوظ کرنے کے قابل ہونا چاہیے، جیسے کہ ان کے تجارتی ریکارڈ اور آمدنی یا نقصانات۔
  3. سسٹم کو آپ کے صارفین کے تجارتی رویے پر تفصیلی رپورٹیں تیار کرنی چاہئیں، جس سے آپ بہتر فیصلے کر سکیں گے۔
  4. فاریکس CRM سسٹم کو لاگو کرکے بروکرز اور ان کی تنظیموں کے لیے بہت سے فوائد حاصل کیے جا سکتے ہیں۔
  5. کی مدد سے کسٹمر سروس کو بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ فاریکس CRM سافٹ ویئر گاہکوں کے ساتھ نمٹنے کے مختلف پہلوؤں کو مرکزی اور خودکار بنا کر۔
  6. معمول کے کاموں کی ہموار آٹومیشن کے ذریعے منافع میں اضافہ ہوتا ہے، اور ایک مضبوط فاریکس CRM سسٹم آپ کی نچلی لائن کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے۔

کسٹمر کی تجارتی سرگرمیوں کی تفصیلات کے ساتھ بہتر انتخاب کیے جا سکتے ہیں، جو بنیادی طور پر آن ڈیمانڈ فاریکس CRM سسٹم کے ذریعے جمع کی گئی معلومات سے ممکن ہوئی ہے۔

بروکرز اس ڈیٹا کو اپنے فیصلے کو تیز کرنے اور کرنسی مارکیٹوں میں اپنی کامیابی کے امکانات کو بڑھانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ انفرادی تقاضوں کے مطابق، نظام کو آپ کی ضروریات کے مطابق ڈھالنے کے قابل ہونا چاہیے تھا۔ اس کے مختلف قسم کے فائدے ہیں۔ مختلف فاریکس CRM سسٹمز کرنسی بروکرز کو پیش کر سکتے ہیں۔

فاریکس کی تجارت کے لیے CRM سسٹم استعمال کرنے میں کتنا خرچ آتا ہے؟

غیر ملکی زرمبادلہ کے لین دین کے لیے آپ کسٹمر ریلیشنشمنٹ مینجمنٹ (CRM) سافٹ ویئر پر کتنا خرچ کرتے ہیں اس کا انحصار ان مخصوص خصوصیات اور صلاحیتوں پر ہوگا جن کی آپ کو ضرورت ہے۔ دوسری طرف، on فاریکس CRM کا مطالبہ سافٹ ویئر عام طور پر سستا اور قابل قدر ہے۔

میں اپنے فاریکس CRM کو کیسے بڑھا سکتا ہوں؟

بروکرز کے لیے کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ سسٹم سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کی ایک کلید ان ضروریات کو پورا کرنے کے لیے اسے اپنی مرضی کے مطابق بنانا ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ جو تجارتی پلیٹ فارم منتخب کرتے ہیں اس میں وہ تمام ٹولز موجود ہیں جن کی آپ کو کامیابی کے لیے ضرورت ہوگی۔ اگر آپ اس سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے لیے سسٹم کے انٹرفیس اور فعالیت میں مہارت حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو اس سے مدد ملے گی۔ FX CRM سلوشنز کو اپنانا بروکرز کے لیے خطرے سے خالی نہیں ہے۔ ایک ممکنہ خطرہ یہ ہے کہ سافٹ ویئر بروکر کی منفرد ضروریات کے مطابق نہیں ہے۔ بروکر کو وہ ڈیٹا یا ٹولز نہیں مل سکتے ہیں جن کی انہیں اپنا کام درست طریقے سے کرنے کے لیے ایک عام نظام سے ضرورت ہے۔ تاہم، اس بات کا بھی امکان ہے کہ نظام اوسط صارف کے لیے حد سے زیادہ پیچیدہ ہو جائے گا۔ سسٹم کا پتہ لگانے اور استعمال کرنے میں دشواری صارفین کو مایوسی کا باعث بن سکتی ہے، جس سے ان کی پیداوار کم ہو سکتی ہے۔

نتیجہ

زیادہ تر نئے بروکرز بروکر کا انتخاب کرتے وقت لائسنسنگ، آن لائن ٹریڈنگ، لیکویڈیٹی فراہم کرنے والے، اور شاید دیگر بنیادی باتوں کے بارے میں سوچتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں، فاریکس CRM سسٹم کی اہمیت کو کم نہیں سمجھا جانا چاہیے۔ ایک معروف فراہم کنندہ کے ساتھ کام کرنے سے، کاروباری مالکان کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ سسٹم (CRM)، ٹریڈرز روم، اور بیک آفس کو ایک ہموار حل میں جوڑ سکتے ہیں جو انہیں جدید کنٹرول تک رسائی فراہم کرتا ہے اور اپنے تاجروں کو بہترین ٹولز فراہم کرتا ہے۔

ہمیں انسٹاگرام پر فالو کریں۔ (@uniquenewsonline) اور فیس بک (@uniquenewswebsite) مفت میں باقاعدہ خبروں کی اپ ڈیٹس حاصل کرنے کے لیے

متعلقہ مضامین